Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, Mega Hafıza Bakırköy Şubesi – Mehmet Resul Çakar
tarafından yürütülen internet sitesi, ürün satışları, öğrenci kayıtları,
eğitim programları, rehberlik ve öğrenci takip hizmetleri kapsamında işlenen
kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu,
kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini ve ilgili kişilerin
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarını açıklamaktadır.

Çocuk ve Öğrenci Verilerine Özel Yaklaşım

Mega Hafıza Bakırköy Şubesi tarafından sunulan eğitim programlarının önemli
bir bölümü çocuklara ve öğrencilere yöneliktir.

Bu nedenle çocuklara ait kişisel verilerin yalnızca eğitim hizmetinin
yürütülmesi, uygun programın belirlenmesi, öğrenci gelişiminin takip edilmesi,
veli iletişiminin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için
gerekli olduğu ölçüde işlenmesine ve korunmasına özel önem verilmektedir.

1. Veri Sorumlusu Hakkında

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında,
kişisel verileriniz ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine göre
Mega Hafıza Bakırköy Şubesi – Mehmet Resul Çakar
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.

Kişisel veri işleme faaliyetleri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
doğru ve gerektiğinde güncel olma, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme,
işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma ve gerekli süre kadar
muhafaza edilme ilkeleri gözetilerek yürütülür.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Sunulan ürün veya hizmetin niteliğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

Öğrenci Bilgileri

• Ad ve soyad,
• Doğum tarihi veya yaş bilgisi,
• Sınıf ve eğitim seviyesi,
• Okul bilgisi,
• Katıldığı eğitim programları,
• Ders katılım ve devam bilgileri,
• Ödev ve çalışma durumu,
• Okuma, dikkat, hafıza ve eğitim performansına ilişkin ölçüm ve değerlendirme sonuçları.

Veli / Yasal Temsilci Bilgileri

• Ad ve soyad,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Adres bilgileri,
• Öğrenciyle yakınlık ve yasal temsil bilgileri,
• Fatura ve ödeme işlemleri için gerekli bilgiler.

Sipariş ve E-Ticaret Bilgileri

• Sipariş bilgileri,
• Satın alınan ürün veya hizmetler,
• Fatura bilgileri,
• Teslimat adresi,
• Kargo ve teslimat kayıtları,
• Ödeme işlemine ilişkin gerekli kayıtlar,
• Cayma, iade ve müşteri hizmetleri kayıtları.

İnternet Sitesi ve Teknik Bilgiler

• IP ve bağlantı kayıtları,
• Cihaz ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgiler,
• Çerez kayıtları,
• Site kullanım ve güvenlik kayıtları.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler;

• internet sitesi üyelik ve sipariş ekranları,
• iletişim ve başvuru formları,
• öğrenci kayıt formları,
• eğitim sözleşmeleri,
• telefon ve WhatsApp iletişimi,
• e-posta yazışmaları,
• yüz yüze görüşmeler,
• öğrenci test ve değerlendirme çalışmaları,
• ödeme ve fatura sistemleri,
• kargo ve teslimat işlemleri,
• internet sitesindeki teknik kayıt ve çerezler

aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak
kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler özellikle aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Ürün ve eğitim hizmetleri hakkında bilgi verilmesi,
• Ön kayıt ve kesin kayıt süreçlerinin yürütülmesi,
• Öğrencinin seçilen programa uygunluğunun değerlendirilmesi,
• Seviye belirleme ve eğitim planlaması yapılması,
• Ders ve grup programlarının oluşturulması,
• Öğrencinin devam ve çalışma durumunun takip edilmesi,
• Öğrencinin eğitim performansının değerlendirilmesi,
• Veli ile öğrenciye ilişkin gerekli iletişimin yürütülmesi,
• Mental Koçluk ve öğrenci takip süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün siparişlerinin alınması ve hazırlanması,
• Kargo ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
• Cayma, iade ve müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi,
• Bilgi ve sistem güvenliğinin sağlanması,
• Hukuki uyuşmazlıkların ve taleplerin yönetilmesi,
• Kanuni ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

5. Çocuklara ve Öğrencilere Ait Verilerin İşlenmesi

Çocuk öğrencilere ilişkin verilerde mümkün olduğu ölçüde veri minimizasyonu esas alınır.
Eğitim hizmeti için gerekli olmayan kişisel verilerin talep edilmemesi ve saklanmaması hedeflenir.

Öğrenciye ilişkin kayıt, ödeme, sözleşme ve önemli idari işlemler anne, baba
veya yasal temsilci üzerinden yürütülebilir.

Öğrenci verilerinin kullanılmasında çocuğun eğitim hizmetinden yararlanması,
güvenliği ve yüksek yararı gözetilir.

Çocuklara ait kişisel veriler, öğrencinin eğitim hizmetinin yürütülmesi için
gerekmeyen reklam veya ticari tanıtım amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya aktarılmaz.

6. Testler, Rehberlik ve Performans Verileri

Öğrencinin mevcut seviyesinin anlaşılması ve uygun eğitim programının
belirlenmesi amacıyla dikkat, okuma, hafıza, öğrenme ve bilişsel performansa
ilişkin eğitim amaçlı değerlendirmeler yapılabilir.

Psikolojik rehberlik niteliğindeki öğrenci görüşmeleri ile öğrenciye ilişkin
eğitimsel gözlem ve performans kayıtları da hizmetin niteliğine göre tutulabilir.

Bu bilgiler Mega Hafıza Bakırköy Şubesi bünyesinde;

• öğrencinin seviyesinin belirlenmesi,
• uygun eğitim yönteminin seçilmesi,
• öğrencinin gelişiminin takip edilmesi ve
• eğitim programının planlanması

amaçlarıyla kullanılabilir.

Test ve performans sonuçları reklam veya ticari pazarlama profili oluşturmak
amacıyla kullanılmaz.

7. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Sağlık bilgileri ve Kanun kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılan diğer
bilgiler, diğer kişisel verilere göre daha yüksek koruma gerektirir.

Eğitim hizmetinin yürütülmesi için bu tür bir verinin işlenmesinin gerekli olması
halinde, yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen işleme şartlarının bulunduğu
durumlarda ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak işlem yapılır.

Eğitim hizmeti için gerekli olmadığı sürece öğrenci veya veliden sağlık verisi
veya başka bir özel nitelikli kişisel veri talep edilmemesi esastır.

8. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, ilgili veri işleme faaliyetine göre 6698 sayılı Kanunda
düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanına dayanılarak işlenir.

Bunlar özellikle;

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• kanunlarda açıkça öngörülmesi

gibi hukuki sebepler olabilir.

Veri işleme faaliyetinin açık rıza gerektirdiği durumlarda ise ilgili kişiden
ayrı ve özgür iradeye dayanan açık rıza alınır.

9. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler hizmetin yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Mahkemeler ve diğer yetkili hukuki merciler,
• Banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
• Kargo, kurye ve taşıyıcı firmalar,
• İnternet sitesi, barındırma ve bilişim altyapısı hizmet sağlayıcıları,
• Hizmetin yürütülmesi için gerekli teknik hizmet sağlayıcılar.

Aktarım yapılması halinde yalnızca ilgili hizmet veya hukuki işlem için gerekli
kişisel verilerin paylaşılması esas alınır.

10. Yurt Dışı Hizmet Sağlayıcıları

İnternet sitesi, analitik, video, iletişim veya teknik altyapı kapsamında
Google, YouTube, Meta veya benzeri yurt dışı merkezli hizmet sağlayıcıların
teknolojileri kullanılabilir.

Bu hizmetler aracılığıyla yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusu olması
halinde aktarım, yürürlükteki KVKK düzenlemelerinde öngörülen yurt dışı aktarım
şartları ve uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

Zorunlu olmayan analitik, reklam veya benzeri çerezlerin kullanılması ayrıca
uygun çerez tercih mekanizmalarına tabi tutulabilir.

11. Çerezler ve İnternet Sitesi Teknolojileri

www.megahafizabakirkoy.com internet sitesinde sitenin çalışması, güvenliğin
sağlanması, tercihlerin hatırlanması ve kullanımın ölçülmesi amacıyla çerezler
ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler;

• zorunlu çerezler,
• işlevsel çerezler,
• analitik/performans çerezleri ve
• kullanılması halinde reklam/pazarlama çerezleri

şeklinde farklı kategorilerde olabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde
kullanıcının tercihine ve onayına tabi tutulur.

12. Google, YouTube, Meta ve Benzeri Hizmetler

Web sitesinde işlevsellik veya içerik sağlamak amacıyla Google hizmetleri,
YouTube video içerikleri, harita hizmetleri, Meta teknolojileri veya benzeri
üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir.

Bu hizmetlerin kullanılması halinde ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik ve
çerez uygulamaları da devreye girebilir.

Mega Hafıza Bakırköy Şubesi, zorunlu olmayan üçüncü taraf teknolojilerinin
kullanımını yürürlükteki mevzuata uygun çerez ve veri koruma mekanizmalarıyla
yönetmeyi amaçlar.

13. Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler

Mega Hafıza Bakırköy Şubesi’nin internet sitesini kullanmak,
ürün satın almak veya eğitim programına kayıt olmak, kişinin reklam veya
pazarlama amaçlı ileti almayı kabul ettiği anlamına gelmez.

Sipariş, teslimat, ödeme, ders programı, öğrenci kaydı, eğitim planlaması
ve mevcut hizmetin yürütülmesine ilişkin gerekli iletişimler hizmet iletişimi
kapsamında gerçekleştirilebilir.

Mega Hafıza Bakırköy Şubesi ileride kampanya, tanıtım, yeni eğitim veya benzeri
ticari elektronik ileti faaliyetinde bulunmak isterse, hukuken gerekli olması
halinde ilgili kişiden ayrıca gerekli izin alınır.

Pazarlama veya ticari elektronik ileti izni, ürün satın almanın veya eğitim
hizmetine kayıt olmanın zorunlu şartı değildir.

14. Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Ayrımı

İşbu metin aynı zamanda KVKK kapsamında ilgili kişilerin bilgilendirilmesi
amacıyla hazırlanmış bir aydınlatma metnidir.

Bu metnin kullanıcıya sunulması veya kullanıcının metni okuması,
açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyeti bakımından tek başına açık rıza
verildiği anlamına gelmez.

Açık rıza gerektiren bir işlem bulunması halinde açık rıza ayrıca,
belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle
verilebilecek şekilde talep edilir.

Açık rıza vermek, açık rıza gerektirmeyen temel ürün veya eğitim
hizmetlerinin satın alınmasının zorunlu şartı haline getirilmez.

15. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili
mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Özellikle fatura, ödeme, muhasebe ve ticari işlem kayıtları ilgili mali ve
hukuki mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir.

Eğitim, performans ve öğrenci takip kayıtları ise ilgili eğitim hizmetinin
yürütülmesi, olası taleplerin değerlendirilmesi ve meşru/hukuki ihtiyaçların
devam ettiği süre boyunca ölçülü olarak saklanabilir.

Saklanmasını gerektiren hukuki veya meşru neden ortadan kalktığında kişisel
veriler ilgili mevzuat çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

16. Kişisel Verilerin Güvenliği

Mega Hafıza Bakırköy Şubesi kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini
ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak
amacıyla verinin niteliğine ve risk seviyesine uygun teknik ve idari tedbirler
almaya özen gösterir.

Kişisel verilere yalnızca görev ve hizmet gereği erişmesi gereken kişiler
tarafından erişilmesi hedeflenir.

Çocuklara ait veriler ile özel nitelikli kişisel verilerin bulunduğu durumlarda
verinin niteliğine uygun ilave güvenlik önlemleri uygulanabilir.

17. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verisi işlenen ilgili kişiler, 6698 sayılı Kanunun 11. maddesi
kapsamındaki şartlara göre aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlarda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

18. Çocuk Öğrencilere İlişkin Başvurular

Çocuk öğrencilere ilişkin kişisel veri başvuruları, somut olayın ve öğrencinin
hukuki durumunun gerektirdiği ölçüde yetkili anne, baba veya yasal temsilci
tarafından gerçekleştirilebilir.

Başvuruyu yapan kişinin çocuk adına işlem yapmaya yetkili olduğunun doğrulanması
amacıyla gerekli bilgi veya belge talep edilebilir.

Yetkisiz kişilere öğrenci bilgisi verilmemesi ve öğrencinin mahremiyetinin
korunması esastır.

19. KVKK Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye yeterli
bilgilerle birlikte Mega Hafıza Bakırköy Şubesi’ne iletebilirsiniz.

Başvurular;

• yazılı olarak eğitim merkezi adresine,
• mevzuatta geçerli kabul edilen elektronik başvuru yöntemleriyle veya
• mail@megahafizabakirkoy.com adresi üzerinden ön iletişim kurularak

gerçekleştirilebilir.

Başvurunun hukuken geçerli şekilde yapılması ve kimlik doğrulamasının sağlanması
için yürürlükteki KVKK başvuru usul ve esasları uygulanır.

20. Politika ve Aydınlatma Metninde Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri,
sunulan hizmetlerde meydana gelen değişiklikler veya kişisel veri işleme
faaliyetlerinin güncellenmesi nedeniyle değiştirilebilir.

Güncel metin www.megahafizabakirkoy.com internet sitesinde yayımlanır.
Kişisel verilerin işlenmesinde meydana gelen ve ilgili kişilerin ayrıca
bilgilendirilmesini gerektiren önemli değişiklikler yürürlükteki mevzuata
uygun şekilde duyurulur.

KVKK ve Gizlilik İletişim Bilgileri

Mega Hafıza Bakırköy Şubesi – Mehmet Resul Çakar
Kartaltepe Mahallesi, Gençler Caddesi No:6 Daire:9
34145 Bakırköy / İstanbul

Telefon: 0212 433 00 20
WhatsApp: 0541 941 14 31
E-posta: mail@megahafizabakirkoy.com
Web: www.megahafizabakirkoy.com